Nell’introduzione a questo libro, Richard Templar scrive: “Se sei un manager, tutti si aspettano da te una gran quantità di cose. Devi essere un esempio di fermezza e coraggio, un leader e un innovatore, un abile prestigiatore (una di quelle persone che estraggono dal cappello aumenti di stipendio, risorse e personale in più), uno zio gentile e accomodante, la spalla su cui piangere, un motivatore dinamico, un giudice severo ma giusto, un diplomatico, un politico, un mago della finanza (no, l’illusionista è un’altra cosa…), colui che protegge e salva, un santo”. Oltre a tutto ciò, il manager deve conseguire gli obiettivi dell’azienda.
Per alcune persone si tratta di una passeggiata: è semplice, conoscono le regole. Le regole per gestire il team e quelle per gestire se stessi. Templar le ha raccolte in questo agile volumetto e le propone al lettore con un linguaggio semplice, diretto e ironico, mai accademico.
D’altronde, manuali di migliaia di pagine spiegano come praticare “l’arte e la scienza di essere il capo”, e innumerevoli corsi di formazione la insegnano, ma ciò di cui non si discute mai nei libri o nei corsi sono le regole non ufficiali che fanno di un manager un capo valido, efficace e dignitoso.