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e-commerce: da visitatore ad acquirente

e-commerce: da visitatore ad acquirente

marketing, web design, usabilità e analytics
Collana: Internet e
Editore: Tecniche Nuove
Pagine: 264
Formato: 17 x 23,5
ISBN: 978-88-481-7629-3
Anno di pubblicazione: 2011
24,90 IVA incl.
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INFORMAZIONI

Vi occupate di marketing? State progettando un grande sito di e-commerce? Oppure gestite una piccola impresa online? In questo libro scoprirete come accrescere il rapporto acquiren-ti/visitatori del vostro sito impiegando principi di marketing, design, usabilità e analytics.
e-commerce: da visitatore ad acquirente offre consigli pratici sui modi per convincere i visitatori a prendere una decisione d’acquisto, senza rischiare di allontanarli con un eccesso di dati o una navigazione tediosa.
Basato sulla vasta esperienza degli autori nell’aiutare le aziende a procacciarsi clienti online, questo testo affronta tutti gli aspetti del processo, dall’attrarre i visitatori al chiudere la vendita.
Imparerete molte tecniche per coniugare approcci di vendita di successo con le esigenze specifiche delle persone che volete raggiungere.
Siete pronti a tutto per ottenere un tasso di conversione a due cifre?

Quello che imparerete
- Esplorate casi di studio con miglioramenti significativi del tasso di conversione
- Seguite le diverse fasi di una vendita per capire il valore di ciascuna
- Capite i visitatori del vostro sito con la creazione di personaggi
- Avvicinatevi ai potenziali clienti e guidateli verso la conversione
- Imparate a gestire i FUD: paure, incertezze e dubbi dei clienti
- Esaminate il percorso dei visitatori dalla pagina di destinazione alla cassa
- Testate le modifiche rispetto al design originale

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